to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2021'den beri üye
30 Kasım saat 13.00’ten itibaren TurkNet tarafından sağlanan internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı... tamamen kesik ve hizmet alamıyorum. Defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen TurkNet’in çözüm sunma yönünde herhangi bir somut adım atmadığını, yalnızca geçiştirici yanıtlar verd
TurkNet, mahallemize çektiği fiber altyapıyı herhangi bir izin almadan, binamız üzerinden vidalar ve kablolar ile geçire...rek tesis etti. Ancak buna rağmen, binamıza fiber internet hizmeti sağlamıyor. Komşularımıza fiber internet hizmeti verilirken, bizim binamızda hizmet olmadığını iddia ediyorlar. D
Yaklaşık Temmuz 2025’ten bu yana, İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi’indeki binamıza fiber kutusu gelmiş olmasına rağ...men, TurkNet VDSL hizmetimden fiber internete geçişim bir türlü sağlanmadı. 5 aydır defalarca destek kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle en az 5 kez görüştüm. Her seferinde s
Yaklaşık iki yıldır TurkNet müşterisiyim. İki aydır hızım 50 Mbps'yi bile görmüyor. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilett...iğimde, bana üç adet 15 dakikalık aralıklarla test yapmamı ve sonuçları kendilerine iletmemi söylediler. Yapılan testlerin sonucunda aldığımız cevap şu oldu: '2.4 GHz daha uzun men
