to read complaints and reviews, or file yours.
Tüketici Hakem Heyeti'ne geçtiğimiz ay başvuru yapmıştım. Turkcell firmasından Superbox kullanıyorum geri verdim ve caym...a bedeli çıkardılar. Bedel çok olunca ödemek istemedim. Ama baktım süreç çok uzayacak. İlk olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ancak belgeleri tam yükleyemedim. Daha sonra ca
Kahramanmaraş merkezli 6 Şubat 2023 depremlerinde Malatya ilinde yaşadığımdan ötürü depremlerden birinci derece etkilend...im ve geçici süreliğine Eskişehir iline taşınmak zorunda kaldım. Üniversite öğrencisi olduğum için hem okul derslerimi hem de dışarıdan almış olduğum eğitimlerde devamlılığımı sağl
Nisan 2023 tarihinde depremden dolayı bulunduğumuz il Eskişehir'de Turkcell Superbox almamız gerekti. Ancak evimize dönd...üğümüz için iptal ettirmek istedik. Fakat Turkcell Müşteri Hizmetleri 1000 lira gibi absürt bir cayma bedeli ödemem gerektiğini söyledi. Ben sözleşmeyi imzalarken böyle bir durumda
WhatsApp'tan +62 kodlu bir numaradan yabancı isme sahip birisinden `Merhaba` diye mesaj geldi. Mesajı gönderen numara ta...rafımca engellenmiş ve WhatsApp'ın sunduğu şikayet et butonu ile bildirilmiştir. Kesinlikle şikayetçiyim. Hesap bilgilerime el konulup telefon numaramın kullanılması, yayılması vey
Tüketici Hakem Heyeti de firmaya göre karar veriyor eğer şikayet edilen büyük firmalar ise hiç boşuna uğraşmayın Hakem H...eyeti asla lehinize karar vermez iki defa şikayetçi oldum. Türk Telekom ile ilgili ve Migros ile ilgili hiçbir bir işlem yapmadılar
Depremden dolayı geçici bir adrese taşındım. Superbox kullanmaya başladım. 12 ay taahhütlü olarak. 3 ay geçti ve tekrar ...adres değişikliği oldu. İnternet hızı artık çok kötü oldu. Şebeke yüzünden dendi. İptal ettirmek istediğimde ise 1500 TL üzeri ceza ödemem gerektiğini söylüyorlar. 3 ay kullandım a
Merhaba, Deprem bölgesinde kullandığımız Superbox ürünümüzü deprem sonrası iptal ettirdik. Turkcell önce cihazı teslim e...tmeyebilirsiniz diye bilgi verdi. Sonra gidip Adana'ya teslim etmek zorundasınız dedi. Girip yan yatmış binadan çıkarıp götürüp teslim ettik. Müşteri hizmetleri 1114 TL'lik fatura
