Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ömer

Ömer

Şikayetleri(1)

5
Çözüldü

Vodafone Tam Koruma Paketi Ücretinden Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Cayma Bedeli

12 Mart 01:49319

"Vodafone’dan “Tam Koruma Paketi” ni ücretsiz gibi anlatan bir telefon görüşmesi sonucunda paketi onayladım, ancak sonradan aylık 520 TL ücretlendirildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal için 3.000 TL cayma bedeli talep edildi. Şikayetimi ilettikten sonra paket iptal edildi ve ücret iadesi sağlandı. Bu süreçte bana yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."