Arçelik 5088 A+++ model ve yaklaşık 9 yıldır kullandığım buzdolabım 5 Mart’ta soğutmamaya başladı. 6 Mart’ta müşteri hiz...metlerinin yönlendirdiği yetkili servis geldi ve detaylı bir inceleme yapmadan motorun arızalı olduğunu, motor değişmesi gerektiğini söyledi. Buna güvenerek kabul ettik, sipariş ve...
Papel ödeme sisteminde hesabımdaki tutar, bilgim dışında başka bir hesaba transfer edildi. Papel sorumluluk kabul etmiyo...r ve başınızın çaresine bakın diyor. Hesabınızdaki bakiyenin bilginiz dışında transfer edilmesi büyük bir mağduriyet yaratıyor.
Sigorta hizmeti aldığım firma, hiçbir şekilde teminat ettiği tutarları karşılamıyor. Sigorta kapsamında su kaçağı sorunu... için parkelerim söküldü, duvar ve boyalara hasar verildi. Daha sonra gelen eksperin çıkardığı masraf tutarını ödemediler. Karşıladıkları tutar sadece parke değişimini karşıladı. Z...
Migros Sanal Market'ten verdiğim sipariş teslim edilmedi ve teslim edildi olarak belirtildi. Saatlerce ulaşmaya çalıştım.... Teslim edilecek diye beni oyaladılar. Sonunda iptal ettiklerini söylediler. Hem süre hem maddi olarak mağdur ettiler. Çözüm odaklı davranmadılar. Mağdur olmak istemiyorsanız kull...
Siparişim hem geç, hem eksik hem de hatalı geldi. Bu kadar hataya rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sorunu bil...diremedim bile. Bu firmaya güven konusunda sorunlar yaşıyorum; sürekli aynı problemler yaşanıyor. Ne değişime gidiyorlar ne de hata kabul ediyorlar. Hatta müşteri hizmetlerine bile...
Bisu online marketten 17 Şubat'ta 8 paket süt satın aldım. Bugün, yani 24 Şubat'ta, kızımın rahatsızlanması üzerine sütl...erin son kullanma tarihine 3 gün kalmış olduğunu ve süt kutularının diplerinin topaklanarak peynir kıvamına gelmeye başladığını fark ettim. Müşteri hizmetleri ise 'Son kullanma tar...