to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2020'den beri üye
Çok kaba bir müşteri hizmeti çalışanıyla konuştum. Ya tamam ben de bıkıyorum, binbir çeşit insanla muhatap olmak zorunda... kalıyorum. Kimisi kötü davranıyor. Kimisi laf anlamıyor ama bana nazikçe gelen kişiyede soğuk davranmıyorum, kaba davranmıyorum. Kendisi kadın ve TurkNet benimle bir şekilde ileti
Stresten kafayı yiyeceğim. İnternet kopmaları yaşıyorum. Kopma yaşanması: wi-fi var yani sembol gitmiyor fakat internet ...sanki yokmuş gibi hiçbir şeye giremiyorum 20-30 saniyeliğine. Günde 10dan fazla oluyor bu durum. Eskiden böyle sorunlar yaşamıyordum yıllarca kopma yoktu ne olduysa artık bilmiyoru
Düzce ili, Akçakoca ilçesi Osmaniye Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. ...Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, birçok kez arıza kaydı oluşturdum ancak hiçbir teknik ekip tarafıma ulaşmadı, evime gelen olmadı, hiçbir işlem yapılmadı. Bu sü
Ben de Osmaniye Mahallesindeyim fakat fiber altyapı yok diye biliyorum ben kalyoncu sokaktayım acaba sokaklarımız farklı olduğu için mi böyleyiz bizde VDSL var altyapı sorgulamalarında hiç fiber çıkmıyor
Merhabalar, İşim gereği Diyarbakır/Bismil ilçesine atandım ve buraya taşındım. Fakat bulunduğum lokasyonda, mahallede, ...sokakta ve hatta alt dairemde bile internet varken, ben başvurduğumda altyapı yok deniliyor. Fiber veya Gigafiber gibi hayallerim yok; işimi yaparken ya da gündelik hayat için gere
Ben de maalesef küçük gelişmemiş bir ilçeye atandım. Altyapı yoktu. Türk Telekom Genel müdürlüğüne gidip altyapı rica ettim nazikçe, yeni atandığımdan bahsettim. Sağ olsunlar altyapıyı getirdiler ama maalesef 7-10 Mbps ADSL altyapı geldi. Hiç olmamasından iyi fakat online oyunlarda ping sorunu var, bir şey indirirken günlerce bekliyorum. Zulüm resmen. Dediğim gibi bence Türk Telekom müdürüyle bir konuşmayı deneyin o binaya gidip. Olmazsa pahalı fakat alternatif çözüm olarak Turkcell Superbox var altyapısız internet.
Türk Telekom Tivibu ve ev interneti birlikte kullanıyorum. İnternette sürekli kopmalar yaşanıyor. 3-4 aydır sürekli müşt...eri hizmetlerini aramama rağmen sonuç alamıyorum. Bugün yine aradım en son 37 dakika önce kopmanız görünüyor diyor. Dedim giderin arızayı son 24 saat içinde 5'ten fazla kopma olmaz
