1
Borusan Servis Anketi Müşteriyi Yanıltıyor, Değerlendirme Sistemi Adil Değil
BMW Borusan'ın servis sonrası anketi ile ilgili şikayetim var. Sorulan soru: BMW'yi yakın çevrenize tavsiye eder misiniz...? Ben bunu 10 üzerinden 5 puan ile cevapladığımda Borusan'ın sisteminde aslında arabamı soktuğum servise 5 puan vermiş sayılıyorum. Yani yanıltmaca söz konusu. Bunu düzeltin lütfen
