Damla Butik’ten 02.01 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 1–6 iş günü içinde kargoya verilece...ği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 7. İş günü olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 790720760’dır.
Yaşadığım gecikme üzerine firma ile mesaj ...
Süper Step Siparişim 10 Gündür Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi
Süper Step internet sitesinden sipariş verdiğim ürün, 10 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Karg...oya bile verilmedi. Yurt dışı siparişleri bile bu kadar uzun sürmüyor. Süper Step yüzünden siparişim çok aşırı bir şekilde gecikti.
Sigorta Kapsamı Hayal Kırıklığı
Trendyol'dan aldığım saatime kapsamlı onarım sigortası yaptırdım, fakat şu an müşteri temsilcisi ekran çizimlerine bir ş...ey yapamayacaklarını, saat ekranının kırılması durumunda işleme alınacağını söylediler. Madem böyle bir durum vardı, neden öncesinde belirtmediler? Boşuna sigorta yaptırmış oldum.