Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Nuray sonuçtan memnun değil

Damla Butik'te Ceket Siparişinde Gecikme Ve Yetersiz İletişim

Damla Butik'te Ceket Siparişinde Gecikme Ve Yetersiz İletişim
profile
09 Ocak 12:44
1.461

Damla Butik’ten 02.01 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 1–6 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 7. İş günü olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 790720760’dır.

Yaşadığım gecikme üzerine firma ile mesaj yoluyla iletişime geçtim ancak mesajlarıma saatler sonra dönüş yapıldı. Gelen yanıtta sadece gecikme için kusura bakıldığı söylendi, bunun dışında ne net bir açıklama ne de somut bir çözüm sunulmadı.

Ürünümü belirttikleri sürede göndermedikleri ve iletişimde de yeterince şeffaf davranmadıkları için mağduriyet yaşıyorum. Ceketimin hiçbir ek gecikme olmadan, acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kullanıcı
05 Kasım 2025 12:15
1.550

profile
29 Eylül 2025 20:07
1.472

profile
11 Kasım 2025 09:28
1.538

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
01 Ekim 2025 21:57
2.694
siparis-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-gecikiyor-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg
1
Melda sonuçtan hiç memnun değil

Damla Butik'ten Alınan Deri Ceketin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

profile
28 Kasım 2025 00:57
1.798
Benzer Şikayet Yaz