
Nur
Haziran 2025'den beri üye
Şikayetleri
İade Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık Ve Gecikme
Toucheprive dan #772756 ve #769546 siparişlerimi neredeyse 1 ay önce geri iade ettim. Yoğunluktan bayramdan sonra mesaj ...atmaya ve aramaya başladım. Hiçbir şekilde cevap yok. İki kere 1 saat boyunca ve bir kaç kez 15'er dakika aradım. Sürekli kampanya dönmeni dolayısıyla yoğunluk var vesaire vesaire.
Destekledikleri
Touche Prive İadem 6 Aydır Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Touche prive adlı markadan ürün aldım. Olmadığı için iadesini yaptım. En geç 14 gün iş günü içerisinde iade edileceğini ...söyledikleri para iadesi hala tarafıma gerçekleşmedi. 26 Ocak'ta oluşturduğum siparişin iadesi için 14 iş günü yaklaşık 6 kere falan geçti. Sürekli olarak aciliyet bildirimi yapılı
Aylarca Beklenen İade Ve Cevapsız Kalan Müşteri
Aylar öncesinden bir kazak aldım, bedeni çok büyük olduğu için iade etmek zorundaydım. Fakat aylardır iadem yapılmıyor. ...Üstelik doğum günü hediyesi olarak ablamın almış olduğu pantolonları da iade etmek istedim, fakat aylardır ne telefonlara bakılıyor, ne geri dönüş var, ne de para iadesi yapılıyor.
