1
Rossmann İade Sürecinde İletişim Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaşatıyor
Rossmann uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Siparişler yanlış ve hatalı gönderildiği için aynı gün içinde iade oluşt...urdum ve bana iade tarafından geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini 20'den fazla aradım, her açan farklı bir şey söyledi. Ürün bize ulaşmamış dendi, kargo şubesi ise ürünün b