Enza güzellik merkezi Eryaman şubesinden paket almıştım. F***** hanım bana bu paketi sattı. Anlaşma sırasında sonuç için... garanti verdi. Ben ısrarla sonuç alma konusunda garanti istedim. F***** hanımda bu garantiyi verdi. Parayı ödedikten sonra işler değişti. Belli bir düzen dahilinde işlemleri yaptı...
Enza Beauty Güzellik Merkezi Çukurambar şubesinden hizmet almak için 26 Nisan 2025'te ödeme yaptım.
Satış için s*** Hanı...m ile görüştük. İstediğim hizmetlerin yanında, başka hizmetleri de 'bunların tek başına işe yaramaz' diyerek paketime s*** Hanım ekleyerek satış sözleşmesini düzenledi. Kredi kartı...
1
Kredi Kartı Taksit Sözü Yerine Getirilmedi, İade Süreci Sürüncemede Kaldı
Enza Güzellik Salonu Çukurambar şubesi, kredi kartına taksit yapacaklarını söyleyip ödemeyi aldılar. Ekstre geldiğinde i...şlemin tek çekim olarak yapıldığını gördüm ve caymak istediğimi belirttim. Üç gün içinde dilekçe verdim fakat ne yetkili biriyle görüştürüldüm ne de dilekçeme cevap verildi. Sözleş...
Enza Güzellik Merkezi Eryaman şubesinde, kredi kartımdan yanlışlıkla 15 bin TL fazla çekildi ve üzerinden 3 hafta geçmes...ine rağmen hala iade edilmedi. Nişanlıma saf olduğu için ısrarla ürün satıldı (1000 TL’lik bir ürünü 3 bin TL’ye sattılar) ve aynı gün iade etmek istedik. Ancak iade yapılmadı. Ger...
Ankara Keçiören Enza guzellik merkezine randevu alarak ve işlem yapılacak diye gittim. Sözleşme imzalamadan benden para ...istediler verdim. Sonra kusura bakmayın sizin saatte başka randevumuz varmış çarşamba gelir misiniz dediler ve tamam dedim. O gün aradılar perşembe olur mu dediler ona da tamam ded...
Vazgeçtiğimi müşteri yorumlarından tedirginlik yaşadığımı söyledim. Ürün görseli istedim ve gönderilmedi. Defalarca yazd...ım. Aradım, polise gideceğiz deyince dönüş yapıldı, 'bundan bir şey çıkmayacak, gelip imza atacaksınız, genel merkez değerlendirecek' diye işimi yokuşa sürdüler. Rahat davranışları...
Enza Güzellik Merkezleri adı altında, kurumsal olmayan ve genel merkezi ile iletişim bilgileri bulunmayan bir işletmeden... hizmet aldık. Paramızı ödememize rağmen hizmet verilmedi. Tüketici Hakları kapsamında iptal hakkımız olmasına rağmen, paramız iade edilmedi ve resmi dilekçeye de yazılı bir cevap ...
Enza Güzellik Merkezi Çukurambar şubesinden 10 Tl hizmet satın aldım. H**** adındaki çalışan kredi kartımı işlemleri çab...uklaştırmak amacıyla aldı. Bilgim haricinde benden tüm kalan limitimi çekti ve bilgim dışında limit artırma talebinde bulundu. Farkına varır varmaz firmaya döndüm. Daha 20 dakika g...
Enza Güzellik Merkezleri'nde Hizmet ve İade Sorunu Yaşıyoruz
Enza Batıkent Güzellik Merkezi adı altında hizmet alımı gerçekleştirdik. Google'da çok sayıda şikayet olmasına rağmen ha...la faaliyet gösteriyorlar.Yaklaşık 5 ay önce 10 bin tl karşılığında Enza Eryaman ya da Enza Batıkent adıyla faaliyet gösteren güzellik merkezinden hizmet almak için anlaştık. İlk c...
Enza Güzellik Merkezi Eryaman şubesinde, kredi kartımdan yanlışlıkla 15 bin TL fazla çekildi ve üzerinden 3 hafta geçmes...ine rağmen hala iade edilmedi. Nişanlıma saf olduğu için ısrarla ürün satıldı (1000 TL’lik bir ürünü 3 bin TL’ye sattılar) ve aynı gün iade etmek istedik. Ancak iade yapılmadı. Ger...
Yanıltıcı İptal Süreci Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi
Gaziantep'te yaşıyorum, iptal etmesi için aradım. Gönderdim, resimden belli olduğu gibi bana form imzalattılar, iptal et...tirmez diye söylemediler. Enza Beauty Salon'da, Batıkent Mahallesi Kürşat Tüzmen Bulvarı No:1 H. GAZİANTEP/ŞEHİTKAMİL'de sadece 1 seansa girdim. Verdikleri hizmeti beğenmedim.