Nehir Optik Makina Servis Sorunu!
Nehir Optik Makina firmasını, optik cam kesme makinem bozulduğu için aradım. Bir gün sonrası için randevu verdiler ve ge...ldiler. Bu sürece kadar hiçbir şekilde servis bedeli veya herhangi bir fiyat konuşulmadı. Makinemdeki arıza tespit edilmek üzere makinem açıldı. Arıza tespit edilip, makineye gelip
Size tavsiyemiz iş yerinize servis çağırmadan önce gelen servisin ne şartlarda geldiğini öğrenin. Bizi aradığınızda telefonda yardımcı olmak için elimizden geleni yaptık tamir için gerekli uzaktan yönlendirmeleri yaptık. Sorun düzelmediğinde acil bir şekilde servis talep ettiniz. MR orange makinenizin arızasını tespit edip oradaki çalışan personele gösterdik arızalı parçanın bu olduğunu ve değiştirdiğimizde düzeldiğini. Daha sonra sizi aradığımızda 12 bin parça 8 bin servis 20 bin tl yerine 18 bin tl 1 yıl garantili şekilde yapacağımızı belirttik. İş yeri sahibinin yurt dışında olduğunu daha sonra gelmemiz gerektiğini söylediniz. Daha sonra gelip yapacağımıza istinaden bu süreç bize 4 saate mal olmasına rağmen herhangi bir ücret almadan mağazadan ayrıldık. Bu hizmetleri ücretsiz bir şekilde alıp şikayetinize anlam veremiyoruz.

