to read complaints and reviews, or file yours.
Geri ödenecek paramı 20 gündür hala ödemiyorlar. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Bu bir değil, iki değil, hep aynı... şeyi yapıyorlar ve hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamıyorsunuz. 25/8'de yaptığım siparişi teslim almadım, parasını hala iade edecekler.
Firmadan paspas ve yedek mop satın aldım. Paspası göndermediler ama yedek mopu göndermişler. Paspas olmadan yedek mop ne... işe yarayacaksa iade almaları için canlı destekle görüştüm. Mağaza aradı, 15:30'da gelip alacaklarını söyledi. 6.5 saattir gelen giden yok. Bu nasıl bir müşteri memnuniyetidir? Hi
Yemeksepeti yemek uygulamasından ürün aldım, 460 TL tuttu. Firma ürünü üzerinde fişi ile gönderdi, 371.83 TL. Yemeksepet...i yardım merkezine yazdım. Arkadaşlar, 'Sorununuz çözüldü' diyorlar fakat nasıl çözüldüğünü söylemiyorlar. Yemeksepeti, 88 TL'me el koymuş durumda ve defalarca sorduğum halde açıkl
Müşterisine değer vermeyen insanlar, madem hizmet veremiyorsunuz bu işi yapmayın. İnsanları yanıltmaya utanmıyor musunuz...? Siparişinizi 60 dakika içinde teslim edeceğinizi söyleyip, 120 dakika içinde bile teslim etmiyorsunuz. Aramasak aramayacaksınız. Saat 21:30'dan sonra dağıtıma çıkacak diyorsunuz,
İzmirli satıcıdan ürünüm teslim alınıp 4 günde İzmir'e teslim edilmedi. Daha önce Konya firmasından aldığım ürün 2 günde... teslim edildi. İzmir içi olunca 4 günde hala yok. Bu nasıl bir ciddiyetsizliktir? Firma asistanı ile görüştüğümde doğru dürüst cevap bile vermiyorlar.
Kalitesiz bir ürün satın aldım ve kısa sürede arızalandı. Servise ulaşmaya çalışıyorum ancak 'mesajınız iletilmedi' uyar...ısı alıyorum. Telefonlara da cevap verilmiyor. İlgisiz ve alakasız bir firma. Yeri geldiğinde firmalarımız müşteri memnuniyetinden bahseder; ancak bu mu müşteri memnuniyeti?