Facebook'tan Yetkisiz Kredi Kartı İşlemleri Ve İade Talebi

Kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Facebook açıklamasıyla üst üste çok sayıda işlem yapıldığını kart ekstreme baktığımda fark ettim. Facebook kredi kartı bilgilerime erişip aynı gün içinde ardı ardına para çekmiş olmasına rağmen ben Facebook üzerinden hiçbir hizmet ya da ürün satın almadım.

Kredi kartı bilgilerimi hiçbir şekilde Facebook uygulamasına girmedim, bu nedenle bu işlemlerin nasıl gerçekleşmiş olabileceğini anlayamıyorum. Hem çekilen tüm tutarların tarafıma iadesini hem de yaşanan güvenlik sorunu hakkında, kart bilgilerime nasıl ulaşıldığı ve bu işlemlerin nasıl yapılabildiğiyle ilgili detaylı bilgi istiyorum.

Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve hesabım ile kartım üzerinde alınan önlemlerin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.