to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2023'ten beri üye
2021 yılında almış olduğum çamaşır makinesi, Aralık ayında satın almış olduğum ve 5 ay sonra sesli çalışmaya başlayan ci...haz için gelen teknisyenlerin sadece ayak ayarını yaparak sorunu düzelttiklerini belirtmelerine rağmen, 6-7 ay sonra tekrar arıza kaydı açtırmak zorunda kaldım. Arızanın yine sesli
17.08.2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan evime internet getiren kablo, Türk Telekom ekipleri tarafından kes...ildi. Kablonun bir ucu evdeki elektriğe bağlıyken diğer ucu sokağa atıldı. Durumu hemen mail ile ilettik; bir gün sonra sokağa attıkları kabloyu tekrar bağladılar, ancak bu kez de
Türk Telekom kullanıcısı olarak uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İnternet bağlantımız sürekli kopuyor, kablolarda problemler yaşanıyor ve her aradığımızda “genel arıza” denilerek çözüm için uzun süre bekletiliyoruz. Sorun çözülmeden yalnızca internet hızımızı artırmaya yönelik paket teklifleri sunuluyor. Oysa paket yükseltmemize rağmen bağlantı kopmaları devam ediyor. Özellikle ***’ın yaşadığı mağduriyet son derece ciddi. Elektrik kablosunun bilinçsizce kesilip sokağa atılması kabul edilemez. Böyle bir durum yalnızca internet veya iletişim problemi değil, insanların can ve mal güvenliğini de tehlikeye atabilecek ciddi sonuçlar doğurabilir. Türk Telekom’dan beklentimiz, müşterilerini bekletmek ve oyalamak yerine sahadaki altyapı ve kablo sorunlarını acilen incelemesi, gerekli kontrolleri yapması ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için kalıcı önlemler almasıdır.
17.08.2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan evime internet getiren kablo, Türk Telekom ekipleri tarafından kes...ildi. Kablonun bir ucu evdeki elektriğe bağlıyken diğer ucu sokağa atıldı. Durumu hemen mail ile ilettik; bir gün sonra sokağa attıkları kabloyu tekrar bağladılar, ancak bu kez de
