Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır bankanın müşterisiyim. 25 Aralık tarihi...nde kartıma yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum.
Ücretin iadesi için mobil bankacılık üzerinden bankayla iletişime geçtim ancak talebim olumsuz ...
Sakarya VIB mobil uygulamasından 17/12 tarihinde almış olduğum iki biletten bir tanesi mesaj bilgileri gelmesine rağmen ...gözükmemektedir. Bilet iptali ve para iadesi için acil yardım rica ederim. Çağrı merkezinize de ulaşılamamaktadır.
Acil geri dönüş beklediğimi belirtiyorum.
1
Fatura Tutarsızlığı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Merhaba, Teknocell'den hat aldım. Sözleşme bedelim 380*12 iken kesilen fatura ise 515. Çağrı merkezini arayıp bağlanmak ...imkansız. Teknocell'in kendi numarası zaten yok. İptal edeceğim, dönüş yapılmazsa bu kadar ilgisizlik olamaz. Acil geri dönüş bekliyorum sizden.