A101 uygulamasından bir sipariş gerçekleştirdim. Ürünün iadesini yapmak istediğimde 3 iş günü içinde bir günde kargo fir...masının adresimden alacağı bilgisi verildi ancak gelen giden yok. 5. gündeyiz, defalarca aramama rağmen cevap alamıyorum. A101 müşteri temsilcilerini arayıp farklı kargo firması bi...
Firma çağrı merkezinde sanırım 1 kişi çalışıyor. Ulaşmak imkansız. Evimden kargo alınması gerekiyor. Muhatap bulamıyorum.... A101 nasıl bu firmayla çalışıyor, anlamış değilim. Umarım bu firmayla çalışmaktan bir an önce vazgeçerler. Kurumsallık sıfır. Umarım yetkililer görür.
Kelebek Mobilya'dan bir Bahçe takımı aldım 2 ay oldu. Teslim edilmedi. Hiçbir arkadaşınız ne zaman teslim edileceğini sö...yleyemiyor. Nasıl kötü bir firmasınız. 60 günde bir mobilya takımı teslim edilmez mi hiç. Acil olarak yetkiliniz tarafından aranıp bir süre verilmesini istiyorum.
Paye kartımla sok marketten her alışverişimde bir ürünün geçmediğini öğreniyorum. Paye kart ile marketlerinizde deterjan... geçmiyor, onu anladık. İçecek de geçmiyor, sanırım hangi ürünlerin geçip geçmediğini nereden nasıl öğreneceğiz? Her seferinde deneme yanılmamı yapacağız.