to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol hakkında doğru bildiğimiz yanlışlar ( müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı hizmet anlayışı ) Kalitesini düşük bu...lduğum ve çalışıyor. Gibi görünen ama kullanmanın çok da mümkün olmadığı ürünü iade etmek istedim. Mağaza üründe sorun olmadığı raporu ile iadeyi red ediyor. Amacına uygun çalışmay
Kutu içeriği eksik gelen ürün için. Çözüm üretilmedi. İade alınmadı. Eksik parça gönderilmedi. Zaten kutu içeriği eksik ...diye iki defa iadeye gönderdiğim ürün, şaka gibi kutu içeriği eksik diye iade reddedildi. 7 yıldır Trendyol'dan alışveriş yaparım yüzlerce ürün almışımdır. İlk defa bu kadar art ni
Kutu içeriği eksik gelen ürün için. Çözüm üretilmedi. İade alınmadı. Eksik parça gönderilmedi. Zaten kutu içeriği eksik ...diye iki defa iadeye gönderdiğim ürün, şaka gibi kutu içeriği eksik diye iade reddedildi. 7 yıldır Trendyol'dan alışveriş yaparım yüzlerce ürün almışımdır. İlk defa bu kadar art n
Trendyol sitesindeki Tıfıltoys (Farkburada amblemli) isimli satıcıdan 442 Cougar akülü araba aldım. Kargo paketinin dışı...nda bir sorun yoktu. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde çamurluk kısmında kırık olduğunu gördüm (kutuyu açarken video çekiyordum). Firma bana, 'İade edin, yenisini gönderelim' dem
Trendyol Tıfıl Toys satıcısı üzerinden 1000 parça puzzle satın aldım. Kutu açılımında paket dışında bir parça ve birçok ...parçada hata vardı. Puzzle bittiğinde bir parçası eksik olduğu için satıcı ile iletişime geçtim. Üretici firmaya yönlendirdi. Üretici firma, kayıp parçayı 125 TL karşılığında temin
Trendyol sitesindeki Tıfıltoys (Farkburada amblemli) isimli satıcıdan 442 Cougar akülü araba aldım. Kargo paketinin dışı...nda bir sorun yoktu. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde çamurluk kısmında kırık olduğunu gördüm (kutuyu açarken video çekiyordum). Firma bana, 'İade edin, yenisini gönderelim' dem
Trendyol üzerinden (o platformda Tıfıl Toys ismi ile satış yapıyorlar) cry babies marka oyuncak bebek siparişi verdim, a...rızalı çıktı (emziği çıktığında ağlamıyor) hemen bilgisini verdim. Üretici firma ile irtibat kurun dediler. Üretici firmayı aradık (ki kullanmadık, paketten arızalı çıkmış ürün), b
Farkburada internet sitesinden satın aldığım ürünü. Fiyat çarkı var diye göndermiyorlar. Göndermedikleri gibi siparişi ...iptal edip para iadesi de yapmıyorlar. Fiyatı hem kendileri düşürdükleri gibi iade de sağlamıyorlar. Bilgi verdim WhatsApp'tan da yazdım ama sonuç değişmedi.
