Bitay 9 aydan beri para çekme işlemi yapamamaktayım. Müşteri hizmetlerini ulaşamıyorum. Mail veya GSM üzerinden de geri ...dönüş yapmamaktalar. Kendi sayfalarından talep kısmına girdiğimde talebimi yazmama rağmen gönder butonu aktif edilmediğinden talep bile almıyorlar.
Bitay 3 aydan beri para çekme işlemi yapamamaktayım. Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen telefonda 1 saatten uzun bekl...etilip sonrasında hat kopması yaşanıyor. Müşteri temsilcilerine mail atmamıza rağmen geri dönüş yapmıyorlar. Çözüm bulmak için savcılığa şikayet etmek mi gerekiyor.
Buzdolabımda oluşan karlanma nedeniyle oluşan arızanın gövdeden kaynaklı olduğunu söyleyip garanti dışı olduğundan ve 10... yılı dolmadığından değişim önerildi. Sıfır ürünün fiyatı 36000 TL kadar bulunabilirken benden 27730 TL para istendi. 10 yıl yedek parça ve tamir hizmeti sunulması gerekirken servi...