BİM servisi olmayan elektronik ürün satıyor... BİM'den aldığım Dijutsu marka 55 inç televizyon bozuldu. 15 gündür servis...e ulaşamıyorum... Televizyon çöp oldu artık Servisi olmayan ürünü ne diye satar böyle bir kurumsal firma... En kısa zamanda Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım.
İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve Sancaktepe cz London mağazasından 2025 Mayıs ayında çekim yaptırdım. Ancak İst...anbul’daki cz London mağazalarının kapanması nedeniyle bu çekimi şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Ne bir internet alışveriş sitenize, ne müşteri hizmetlerinize ne de herhangi ...
1 senelik Dijitsu marka 55 inç televizyonumda durup dururken dikine çizgiler oluştu, ses var ama ekranda sadece dikine ç...izgiler var. Servisi arayıp resimleri ve faturayı ilettim, uzun uğraş sonucu servis dönüş yaptı ve televizyonumun panel arızası yaptığını ve yenisi ile değişim yapılacağını söyledi...
Retools marka aldığım şarjlı matkabı 21 V diye satın aldım. Ürün geldiğinde batarya ölçümü yaptım ve şarj adaptörü ile b...ataryasının 12 V olduğunu gördüm. Ürün görselinde 21 V değil, 12 V yazsa alacak kişinin bilgisi dahilinde olur. Bu markaya güvenerek aldım, oysa ki.
BİM'den aldığım Dijitsu marka televizyonumun ekranı karardı. Yaklaşık 50 gündür garantiye vermeme rağmen yapılmadı. Hem ...yetkili servisi hem de Dijitsu müşteri hizmetlerini her aradığımda bilgi alamıyorum. Bugün Dijitsu müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istedim. Telefonu yüzüme kapattılar. Yazı...
BİM'den Dijitsu televizyon aldık. Üzerinde ücretsiz kurulum yazdığı halde servisi aradığımda 750 TL ücret talep ettiler.... Üzerinde ücretsiz kurulum yazdığını söylediğimde ise 'Size eski televizyon satmışlar, böyle bir kampanyamız yok' dediler. Daha sonra müşteri hizmetlerine ulaştım ve 'Bu servisle s...
BİM'den aldım, hiçbir sıkıntı yok. Ama ücretsiz kurulum olarak aradığım hat tam bir hayal kırıklığı. Yazıklar olsun, ger...çekten bir müşteri kaybettiniz. Benimle birlikte tavsiye edeceğim insanları da tabi. Saygısız cevaplar, vurdumduymazlık, alaycı konuşmalar.