to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum ve Sancaktepe cz London mağazasından 2025 Mayıs ayında çekim yaptırdım. Ancak İstanbul’daki cz London mağazalarının kapanması nedeniyle bu çekimi şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Ne bir internet alışveriş sitenize, ne müşteri hizmetlerinize ne de herhangi bir iletişim numaranıza ulaşabiliyorum. Herhangi bir resmi kanaldan muhatap bulamamak ve elimdeki çekimi kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Elimdeki çekimin farklı bir mağazada kullanıma açılmasını ya da aktif olan kendi mağazalarınızda sorunsuz şekilde kullanabilmem için tarafıma acilen destek verilmesini istiyorum. Bu kadar insanın bu şekilde mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyor, bir an önce benimle iletişime geçilerek sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
26.12.2024 tarihinde cz London web sitesinden annem için sipariş oluşturdum. Siparişi 3 gün sonra iptal ettiler. Uzun uğraşlar sonucu müşteri temsilcisine ulaştım, iadenin yapıldığını bankamla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Banka ile görüştüğümde herhangi bir iade yapılmadığı paranın hesab...
9 Kasım 2023 tarihinde cz London firmasından iki çift ayakkabı siparişi verdim. Ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından aranarak, siparişimdeki ayakkabılardan birinin gönderime uygun olmadığı, istemem halinde başka bir ayakkabı sipariş edebileceğim belirtildi. Ben de başka bir ayakkabı istemediğimi...
Cz London firmasının web sitesinden 3 Kasım 2024 tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim ve siparişim 6 Kasım 2024 tarihinde teslim edildi. Ancak ilgili ürünün bedeninin olmamasından dolayı web sitesinde kullanıcı hesabımdan Siparişlerim bölümünden kolay iade talebi oluşturmak istediğimde siparişin d...
25.12.2024 tarihinde cz london İnternet sayfasından 1 adet bot sipariş verdim. Ben botun gelmesini beklerken birkaç gün sonra siparişimi kontrol edeyim derken iade talebi işleniyor diyor. Ayakkabı elime geçmedi ki iade edeyim talep işlesin. Kargo takip sayfasından baktığımda bana geldiği ya da ulaşı...
Cz London Firmasından 1 ay önce bot aldım, ürünü beğenmediğim için iade ettim fakat 1 aydır ürün ellerine ulaştığı halde tarafıma iadesi yapılmadı. Sürekli firmanın müşteri hizmetlerini aramama rağmen durumun aciliyetini bildiriyoruz hanımefendi cevabını vererek sürekli ötelediler. Hep bu hafta ücre...
Yorumlar