to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ve Bozulmuş Dondurmalar İçin Sağlam Ürün Gönderimi Talebi
6 Haziran saat 20:00 civarında Yemeksepeti Market Serdivan üzerinden verdiğim siparişte gönderilen dondurmalar kırık ve daha önce donu açılıp tekrar dondurulmuş şekilde, yani bozulmuş olarak elime ulaştı. Ürünlerin hem görünümü hem de dokusu normal değildi.
Durumu uygulama üzerinden iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve destek birimi bana yardımcı olamadı. Hem sağlığımı riske atan hem de kullanılamaz durumda olan bu ürünlerin tarafıma yeniden, sağlam ve tüketilebilir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
