Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mücahit

Mücahit

Doğrulanmış

Nisan 2024'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü
Mücahit
Paribu

"Şikayet var a teşekkür ederim sorun kısa sürede çözüldü"

Mücahit şikayetini yayından kaldırdı

Yorumları

Gate.io Dönüş Bekliyorum

Hamza
Gate.io
1.785

Gate.io hesabıma telegram üzerinden ton gönderdim ve memo yazmak için bir alan yoktu. Ben de o şekilde çekim yaptım ama ...

Gate.io Dönüş Bekliyorum
Gate.io Dönüş Bekliyorum
Mücahit
1.785

Aynı durumu bende yaşadım güzel kardeşim. 2 yıl önce eksik memolu bir transfer yaptım. Ki o tarihte memo yazma kutusu yoktu gate İO da. Yıllar sonra tesadüfen bu konuyla ilgili bir yazı okudum. Gate de sorunla alakalı bilet oluşturdum. İşlem eksik memolu olduğu için alıcı platform Binance tarafından gate İO ana havuzuna iade edildi. Ancak gate fonları bana iade etmiyor. 67 tane mail attım. 15 gün uğraştım. Binance 3 kez resmi e posta attı konuyla alakalı bilgiler içeren ancak ne mail yoluyla. Ne destek hizmetlerinden en ufak bir yardım görmedim. Sorun hala açık ve çözülmedi. Üstelik tüm bilgiler en ince ayrıntısına kadar paylaşılmışken. Destek hizmetleri resmen psikolojik harp yapıyor kullanıcılara.

Destekledikleri

Çözüldü

Gate.io Çözüm Üretmemek İçin Müşteri Hizmetleri Kurmuş

Mehmet
Gate.io
3.371

"Bir güncelleme yapmak aslında çok kolaymış. Bu kadar işi yokuşa sürmek nedir? Tamam bizi koruyorsunuz ama lütfen bizi bizden korumaya çalışarak durumdan vazife çıkarmayın. Uzun süre sonra nihayet sorunum çözüldü. Yine de teşekkürler."

Ben böyle kötü yönetilen bir şirket görmedim. Müşteri hizmetleri çok çok kö...