to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2024'ten beri üye
Eylül itibaren heponline şirketi üzerinden peşin olarak 1 yıllık internet aldım ama maalesef her ay sürekli olarak kesin...tiler olmaktadır. 5 gün önce tekrar kesildi ve müşteri hizmetlerine aradığım zaman ise ulaşamıyoruz. Telefonlarımızı açmıyorlar. Hep aynı durum ve bu durum can sıkıcı bir hale geld
2024 Mart ayında Heponline üzerinden 4G sistemli Superbox satın aldım. Mart ayından beri sürekli internetimde kesintiler... oldu. Şu an ise kesintim 1 ayı geçti ve hâlâ herhangi bir çözüm bulunamadı. Bizden parayı peşin aldılar ama herhangi bir yaptırım olmadı. Haftada 2 kere müşteri hizmetlerini aradı
Hep Online'dan almış olduğum taşınabilir interneti kullanamıyorum. Ödemeyi peşin alıp vaatlerde bulunuyorlar. Sonrasında... sözlerinin arkasında durmuyorlar. Bir ayı geçen süredir sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açıyoruz. Fakat ilgilenen yok. Bu konu hakkında firmadan bir geri dönüş
Kesintiler Eylül ün başından beri bende de var çözümü oldu mu bir düzelme gerçekleşti mi?
Merhabalar; İzmir/Kemalpaşa'da 2 yıllık müşterisi olduğum Heponline internet sağlayıcısından 32MB'e kadar hızda paket k...ullanan ve sadece 5-7MB'lik hızda içler acısı bir hizmet aldığım için hiç memnun değilim üstelik müşteri hizmetleri yaklaşık 10dakikalık bekleme sonunda suratıma telefonu kapatıyor
