Instagram'da M**** K*** butikten Eşofman takımı sipariş ettim. Ödemesini ibana istediği K****** Ö****** adına yatırdığım... 1260₺ iade yapın. Hala kargo kodu falan gelmedi bu ne saçmalık bu kadar uzun sürmez kargoya vermek! Sizden ürün gelmeyecek belli 400 kişi mağdur yazmış burda. K****** Ö****** çözü...
By merve kaya adlı işletmeden 799 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ve tedarik aşaması uzun sürdüğünden henüz kargo iş...lemleri vs başlatılmadan ilgili aşamada iptal ettim. 799 TL iadem 11 gündür yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım bugün.
25.10.2023 yarın 26.10.2023 tarihinde başvur...
Desteklediği Şikayetler(7)
By Merve Kaya Ne Gönderim Sağlandı Ne Ücretim Gönderildi
29 Kasım da merve kaya adlı Instagram sayfasından eşofman takımı siparişi verdim, ücretini ödedim. Hala ne gönderim sağl...andı, ne ücretim gönderildi. Aramalara dönüş sağlanmıyor. Zaten numara geçici olarak servis dışı mesajlara dalga geçer gibi yanıtlar veriyorlar.
Görsellerde de belirttiğim gibi ür...
1
By Merve Kaya Üç Hafta Oldu Hala Siparişim Kargoya Verilmedi
17.12.2024'de Instagram üzerinden butikten alışveriş yaptım. 3-7 iş günü arasında kargoya verileceğini söylediler fakat ...neredeyse üç hafta oldu hala kargoya bile verilmedi. Defalarca aramama yazmama rağmen doğru düzgün bir iletişim kuramadık. Telefonları açmıyorlar, mesajlara cevap bile vermiyorlar.
Havale EFT yaptığım ayakkabı için yaklaşık 2 haftadır bekliyorum. Sahte takipçilerle açılan bir sayfa, parayı aldıktan s...onra kaybolan bir işletme. Sosyal medyada hikaye paylaşımları yapılıp hâlâ yanıltıcı bilgilere devam edilip müşteriye cevap verilmemektedir.
Kargo teslim edilmiş gözüküyor. Kargoya verilecek şu gün yazın, kontrol edelim vs. Bir aydır oyalıyorlar. Bu şekilde ürü...nü gönderin ya da para iadesi yapın denildiğinde engelliyorlar. Cevap vermiyorlar. Sessiz kalmayın, şikayet edin. Başkaları da zarar görmesin, emniyete gidip bildirin. Ben de şikay...
Ürün Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Ürünüm 15 gündür gönderilmiyor. Telefonda görüştüğüm kişi saygısızlık ve hakaret içeren bir üslupla konuştu. Paranla rez...il olmak bu demek herhalde. Asla bir daha alışveriş yapmam. Yazıklar olsun.
12 gündür kargom elimize ulaşmadı. Yeter ama ya, her sorduğumda 'çıkacak, çıkacak' deniyor, kod falan da gelmiyor. Param...ızı iade yapın diyoruz, cevap vermiyorlar. İlla mahkeme yoluyla mı halledelim? Yeter ama cidden, milletin parasını alıyorsunuz, gönderim sağlamıyorsunuz.