6 Kasım tarihinde Vasailors’un Instagram hesabı ve kendi web sitesi üzerinden “Polene Hakiki Deri Numero” model çantayı ...sipariş ettim (#81443). Ödemeyi banka kartımla toplam 2.847,49 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo ya da tesl...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Kargo Takip Bilgisi Verilmiyor
Ürünü aldığım firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum, sorsanız destek hattı adı altında bir numara var ama asla ...dönüş yapılmıyor. Ürününüz hakkında bilgi almak isterseniz böyle bir şey mümkün olmuyor. Ürünüm kargoya verildi diye mail aldım ama takip numarası yok, kargo şirketinden de herhang...
Instagram üzerinden Binaar'dan alışveriş yaptım, bir hafta oldu. Siparişim kargoya verilmedi, WhatsApp'tan bir dönüş ala...madım, kargomun son durumu hakkında bilgi alamıyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır, bu kadar ilgisiz bir firma görmedim.