to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2021'den beri üye
Zara'dan iade ettiğim ürünlerin ücretinin iadesi 17 gün oldu, gerçekleştirilmedi. Aynı gün iki farklı faturadan iade işl...emi yapıldı. İlk iade işlemim üç gün sonra hesabıma yansıtıldı ancak diğer iade için hala beklemekteyim. Müşteri hizmetleri yetersiz durumda. Sorun çözme konusunda yeterince odakla
Merhaba maalesef aynı sorunu yaşıyorum
Zara mağazasından online olarak verdiğim 3 ayrı siparişi 31.01.2024 tarihinde iade ettim. 2 siparişimin iadesi yatarken ...1980 TL tutarındaki 3. Siparişin iadesi yatmadı. Bankaya ulaştığımda böyle bir ödeme gelmediğini söylediler. Zara müşteri hizmetlerine yazdığımda iadeyi bankaya yansıttıklarını söy
Zara'dan şikayetçiyim. Görselde eklediğim iade tutarlarım 'iadeleriniz sağlanmıştır' denmesine rağmen kart ekstremde göz...ükmüyor. Aynı gün yine Zara'dan yaptığım iade gözüküyor ama diğerleri gözükmüyor. Israrla bankaya ilettik, 'banka ile iletişime geçin' diyorlar. Bankayla iletişim kuruyoruz, banka
