to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Madame Coco Çubuklu Oda Parfümü Jasmin ürününü bu ay açtım anc...ak ürün kesinlikle kokmuyor. Oda parfümünden beklenen hiçbir koku performansını alamadım ve ürünü kullanamıyorum. Ürünü yeni açmış olmama rağmen hiçbir şekilde koku vermemesi nede
Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Ramsey mağazasından aldığım ve inceleme için mağazaya teslim ettiğim ürünümle ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk yıkamada, etiketindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun olacak şekilde 30 derecede yıkamama rağmen üründe belirgin derecede çekme ve kısalma meyda
8 Ağustos tarihinde Sephora’dan online olarak Tarte highlighter ve Tarte kapatıcı siparişi verdim. Siparişim bugün (Burs...a, Osmangazi) adresime teslim edildi. Sipariş numaram: 8004546894. Ancak, genellikle tüm müşterilere gönderilen tester ürünlerden bana hiçbir şekilde gönderilmedi. Siparişimde test
S***** B**** Geçit şubesine dip açma ve boyama işlemi için gittim. İşlem sonrasında saç derimde ciddi kaşıntı, yara ve t...ahriş oluştu. İlk başta fark etmemiştim ancak zamanla saçlarımda kopmalar da olduğunu gördüm. Bu durum beni hem fiziksel hem de duygusal olarak çok etkiledi. Görsellerde saç derimd
Sephora'da Dyson'u sipariş verdiğim halde iptal edip yollamadılar, üstüne özür amaçlı indirim kuponu verdiler. Kullanılm...ış diyor, kullanmadım hiç. Şikayetçiyim, CİMER'e yazacağım. Hem hakkımı ihlal ediyorsunuz hem de özür amaçlı kod verdik diyorsunuz, hiçbir işe yaramıyor. Kod kullanılmış diyor, kul
Bursa Metro AVM'de bulunan Köfteci Yusuf'ta, iyi pişmemiş burger sorunu yaşadım. Burgerdeki köfte iyi pişmemesine rağmen... tam ücret alındı. Tatlı ikram edelim dediler fakat ben tatlı istemiyorum, paramı iade edin. Köftenin içi tam pişmemişti, görselleri buraya ekliyorum.
Sephora'dan 4 Mayıs 2025 tarihinde internet sitelerinden aldığım ürünü iade ettim. Ama o zamandan veri kredi kartıma ücr...et iadesi yapılmadı. Çağrı merkezlerini defalarca aramama rağmen ücret iadesi yine de yapılmadı. Her seferinde ürün iadesi elimize ulaştı, 3 ile 7 gün içerisinde kredi kartınıza üc
03.08.2023 tarihinde dolap uygulamasından bir ürün sattım. Ancak ürün uzun süre beklememize rağmen alıcıya ulaşmadı, gün... itibariyle 12.09.2023 tarihi olmasına rağmen ne dolap uygulaması ne de Trendyol Express hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Sürekli oyalanıyorum. Ürünüm muhtemelen hasar aldı ancak n
Kredi kartım PTT Kargo'yla gelecekti, evde oturuyorum adreste size ulaşamadık diye bir mesaj geldi. Ne arayan oldu ne ka...pıyı çalan oldu. Adrese bile uğramadan gidiyorlar ama adreste ulaşamadık diye yalan söylüyorlar. Her zaman ki gibi PTT aynı, lütfen kargomun bugün içinde bana teslim edilmesini ist
"Sorunuma çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim"
"İletişime geçtikleri için teşekkür ederim ancak yine de bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Şikayetimi buraya yazdığım gibi arandım ve çözüm bulundu bu sebeple sorun yaşayan arkadaşlarının mağduriyetini buraya yazması çözüme kavuşturulması için gereklidir artık. Sephora müşteri hizmetlerine teşekkürler."
Sephora'dan ürün alırken deneme boy ürün hediye olacağını düşünerek aldım. 1500 TL üzeri 3 boy deneme ürünü gönderileceğ...i yazıyor kargom geldi. Deneme ürününün tükeneceği yazıyor ama alırken yok. İnsanları yanıltıyorsunuz olmuyor. Deneme ürünleri istiyorum.
Sephora Ürün stokta olmasına rağmen siparişimi iptal etti bunu. Sipariş son...rası arayıp yanında hediye gönderecekleri ürünü farklı rengini yollayacağız
