İade Sürecinde Haksız Kesinti Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
9 Eylül 2025 06:443.689
18 Ağustos’ta Antalya’dan sezgi tekin BUTİK’in online mağazasından etek siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için iade et...mek istedim. İade sürecinde benden 100 TL kargo ücreti talep edildi, ödememi yaptım. Ancak ürünün ücret iadesi yapılırken, 100 TL daha kesinti yapılarak hesabıma 1432 TL yatırıldı.
