to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2019'den beri üye
19 Haziran’da Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 16714820994174 takip numaralı siparişim, Kartal ...Yeni Mahalle adresime teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Tuzla’daki başka bir adrese yönlendirilmiş. Siparişim 5 gündür elime ulaşmadı ve bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetl
Eşim hediye olarak a kalite bir gözlük sipariş etmiş. A kalite ithal fakat ekartmanı dar geldiği için iade etmek istedik.... Sadece denedik ve aynı bir gönderdikleri gibi paketledik. İade yokmuş. Biz sizlere güvenip bu ürünleri alıyorsak sizde bize iade hakkı muhakkak sunmalısınız. Ayrıca sanal ortamda
İademiz yok diyorlar. 6502 sayılı kanununa göre iade yapması şart satıcı firmanın. Değişim yapalım diyorlar fakat bu sef...er de benden kargo ücreti talep ediliyor. Alırken iki kere düşünmek gerektiğini bir kez daha anladım. Yetkililer bir çözüm bulmalı kesinlikle.
