5 Temmuz’da Vina Seramik’in kendi web sitesi üzerinden, 72265 numaralı siparişimle seramik ürünler aldım. Siparişim hem ...geç teslim edildi hem de yedi üründen beşi çatlak, biri ise tamamen kırık olarak geldi. Bazı çatlaklar cilayla kapatılmaya çalışılmış ve ürünler A4 kâğıdından bile ince kağıtlarla ...
1
Vina Seramik'ten Gelen Kusurlu Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
21 Mayıs 2025 tarihinde Vina Seramik’ten sipariş verdim. Sitede 14–18 iş günü içinde kargoya verileceği yazıyordu. Ancak... süreç boyunca yaşadığım iletişimsizlik ve ürünlerin durumu tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. 10 Haziran’da siparişimin durumunu öğrenmek için yazdım, 10. İş gününde olduğum ve kar...
Vina Seramik adlı hesaptan 8 Haziran tarihinde sipariş oluşturuldu. Sipariş oluşturulurken de sonrasında da reklamları s...osyal medyada dolanıyordu ve hatta bugün bile hala reklam vermeye devam ediyorlar. Uygun ürün sattıklarını beyan ederek birçok kişiyi aktif reklamlarıyla da sözde aktifliklerini gö...
Siparişim 1 Aydır Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor
Vina Seramik sayfasından yaptığım alışveriş, 1 ayı geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir.
WhatsApp, Instagram ve... e-posta üzerinden iletişim kurmaya çalışmama rağmen herhangi bir dönüş sağlanmamıştır.
Ancak sayfa, içerik paylaşımına aktif olarak devam etmektedir.
Kargomun yola çıkmasını, çıkm...
Siparişlerim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
vinaseramik.com adresinden sipariş verdim. 31 Mayıs tarihi itibarıyla 20 gün geçti, hâlâ siparişlerim elime ulaşmadı. Ma...il yoluyla iletişim kurmaya çalıştım, geri dönüş alamadım. Instagram adreslerinden ulaşmaya çalıştım, yine dönüş olmadı; fakat Instagram'dan aynı anda hikâye paylaşıyorlar. Müşteri...
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Ulaşılamıyor
Vina seramik ürün teslimatı
04.06.2025 tarihinde verilen sipariş henüz tarafımıza teslim edilmemiş olup, herhangi bir y...etkiliye ulaşım sağlamak mümkün değil ve tarafımca gönderilen maillere cevap verilmiyor. Alışveriş yapılırken bunu göz önüne alınması
18.06.2025 tarihinde Moka United/Vina Seramik hesabına 498 ₺ ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ancak ne e-postalarıma ne d...e mesajlarıma dönüş yapıldı. Kimseye ulaşamıyorum ve kendilerinden yasal olarak şikayetçi olmak istiyorum. Hiçbir muhatap bulamıyorum. Ödemenin iadesi konusunda desteğinizi rica ed...
4
Çözüldü
Vina Seramik Sipariş Sonrası Ulaşılmaz Oldu Ürünler Gönderilmiyor
Toplayıp kaçmanın yeni versiyonu galiba Vina Seramik. Boy boy reklam verip ...insanları satın almaya yönlendiriyor. Sonra da ürünleri göndermiyor. Kim bi...