Oda Hazırlık Gecikmesi Ve İhmal Edilen Müşteri Hizmeti
19 Ağustos 14:16106
Alanya Mylome Otel’e sabah saat 09.00 civarında giriş yaptım. Deniz manzaralı, iki kişilik oda için Merva A**** ve F****...*** D***** isimleriyle kaydımız bulunuyor. Resepsiyona saat 12.00’de odamızın hazır olup olmadığını sorduğumda, “hazırlanıyor, yarım saate hazır” cevabını aldım. Bu cevaptan sonra