Mert

"Genel merkezden Ayçin Hanım hatırına sorun çözümü kısmına 5 yıldız verdim, kişisel olarak çok yakından ilgilendi, teşekkürler. Onun haricinde Hepsijet firmasını bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Şirketin sistemi baştan sona kötü, neresinden tutsan elinden kalıyor. 3 adet beyaz eşya sipariş ettim, biri geç geldi biri hiç gelmedi. Gelmeyenin parasını 2 haftada ancak kurtarabildim. Şirketin düzgün bir şikayet kanalı bile yok. Kargo gelmezse sosyal medyaya yazmak gerekiyormuş. Müşteri hizmetlerinin hiçbir fikri yok, gariplerim sadece şikayet oluşturabiliyor, başka yetki verilmemiş. Özür olarak tarafıma 100 lira kupon ateşlendi, Allah razı olsun. İyi günler dilerim."