Ax Butik'ten yaptığım 01.10.2024 19:14 tarihli online alışverişimde aldığım ürün 2 haftadır elime ulaşmıyor. Desteğe yaz...dığımda aldığım tek cevap, 1 haftadan beri 'en kısa sürede gelecektir efendim' tarzı yanıtlar. Gecikme sebebini sorduğumda ise ürünün üretimden dolayı beklendiğini söylüyorlar. Ben...
Vodafone desteğe bir ay önce faturalı hattımın iptal edilmesi ve faturasıza geçmem için yazdım. Bana bir ay sonunda caym...a bedelinin faturaya yansıyacağını ve ödedikten sonra faturalıdan çıkacağımı söylediler.
Bir ay geçti. Tarife bedelimi faturama yansıtmışlar ve desteğe yazdığımda hiçbir işlem yap...
Eylül 26'da sipariş oluşturdum, bugün 14 Ekim ve 18 günlük bir gecikme var. Soruyorum, ürün nerede? Üretimde sorun oluşt...u, size SMS gelecek diye sürekli aynı şeyleri söylüyorlar. Sorun bir türlü çözülemiyor. 1-5 iş günü teslimat garantisi diyorlar ama ürün ortada yok.