Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Meltem

Meltem

Doğrulanmış

Mart 2022'den beri üye

Şikayetleri

Yağızım Spot (Kocaeli) 2. El Ürün Sıfır Niyetine Satıldı

Yağızım Spot firmasından aldığım 1. El diye verdiği çamaşır makinesi 1. El değil neredeyse 3. El çıktı çok geç teslim ed...

Çözüldü

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Meltem şikayetini yayından kaldırdı

Yorumları

Logolets Yanıltıcı Hizmetler - Özgün Olmayan Tasarımlar

856

Logolets firmasıyla sosyal medya reklamı aracılığıyla iletişime geçtim ve reklamda sunulan paketlerden "Premium" paketin...

Meltem
856

Merhabalar öncelikle tasarımda -3 gün ve +3 gün kuralı vardır bunun içine revize dahil değildir. Aslında size logolar geç gönderilmedi sunumunuz 2 iş günüdür bunu süreç metnimizde bildiriyoruz 6 sı sizin teslim gününüz oluyor sohbette bakınca 7 sinde yazmasının sebebi gece 12 yi geçmesinden dolayı oluyor yaşadığınız bu 2 saatlik bir gecikme için özür dileriz. Sunulan logo tasarımlarımız sizin firmanıza özel olarak hazırlandı ve arasından kendi eski logonuzu iletip revize edilmesini istediniz revizeler süreci uzatır 1,2 gün içinde revizeyi iletilecekti ardından size ilettiğimiz 1 adet logoyu beğendiniz ve bu logonun benzerini başka bir yerde görüp patente uygun olup olmadığını sordunuz biz de size size özel hazırlandı özgün ve patente uygun olduğunu bildirdik ve bunu size görselli bir şekilde kanıtladık ardından siz geri ödeme istediniz ama size logolar hazırlanmış ve sunulmuş olduğu için geri ödeme yapamayacağımızı sizinde bize emek ve zamanımızı geri ödeyemeyeceğinizi belirttik ve ardından gerekli olan büt-

Logolets Müşteri Memnuniyetine Önem Vermeyen Firma

256

Logo sektöründe, verilen sözlerin tutulmadığı ve müşteri ile nasıl konuşulacağını bilmeyen kişilerle karşılaştım.

Meltem
256

Merhabalar gecikme olmamıştır logolarınız tarihinde teslim edilmiştir lütfen artık şunu anlayın revizeler süreci uzatır revize verdiniz ve zamanında teslim edilmedi diye şikayet ediyorsunuz her revize en geç 1,2 gün içinde tarafınıza iletilir siz revize verdikçe bu süre uzar gelip buraya şikayet yazıyorsunuz bilmiyorsunuz, anlamaya da açık olmuyorsunuz anlatmaya çalışınca nasıl konuşulacağını bilmeyen kişi oluyorum ne yazık ki, ama şunu anlayın lütfen artık her şikayet aynı bilmiyorsunuz ama bari anlatıyorum dinleyin ( revize veriyorsunuz ve anında size yapılıp iletilmesini bekliyorsunuz ben de bir tasarımcıyım bu tür logo işleri emek ve sanat işidir ol deyince olmuyor bunun bir süresi vardır bunu bir kabullenin önce ayrıca size yaptığım 2 dakikalık logo sizi ne kadar memnun edecek, sonra gelip logoyu beğenmedim diye şikayet edeceksiniz insanlar bugünlerde memnuniyetsiz şikayet edecek bir şey bulunur, revizeler bütün firmalarda 1,2 gün sürer bu süreyi beklemeyi göze almıyorsanız lütfen logo yaptırmayınız)