Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Melike

Melike

Doğrulanmış

Haziran 2026'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Garanti Altındaki Süpürge Telescopik Borusunun Aniden Kırılması

130

Kasım 2024’te Media Markt mağazasından Fakir Aqua Bolt X Plus süpürgesini satın aldım. Ürün hala garanti kapsamındayken,...

Garanti Altındaki Süpürge Telescopik Borusunun Aniden Kırılması
Garanti Altındaki Süpürge Telescopik Borusunun Aniden Kırılması
Melike
130

Maalesef borunun garanti kapsamında olmadığı yanıtını aldım. Hem yetkili servisten hem müşteri hizmetlerinden. Lakin bir mühendis olarak süpürge gibi bir ürünün oynar aksamında bu kadar esnek bir plastik tercih edilmesi tasarımsal bir hatadır. Ayrıca bu problemle ilgili bu kadar şikayet olması, takdir edersiniz ki kullanıcı hatası sayılamayacak bir durum olduğunu göstermektedir. Ben bu durumu kabul etmediğim için Almanya merkeze teknik bir mail attım. Şu an mailime dönüş bekliyorum.