to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyor Ve Sesli Yanıt Sistemi Yanlış Yönlendiriyor
20 Ekim 2025 08:445.853
20.10.2025 tarihinde saat 07:55’te Yapı Kredi’nin 444’lü müşteri hizmetleri numarasını arayarak vadesiz hesap bakiyemi ö...ğrenmek istedim. Yaklaşık 10 dakika boyunca sesli yanıt sistemiyle uğraştım, ancak müşteri temsilcisine bağlanmama izin verilmedi. Sürekli olarak “yıldızı tuşlayın” uyarısı alıyor,
Mehmet
21 Ekim 2025 11:435.853
Yapı Kredi Bankası Fındıkzade şubesi de müşteri temsilcisi Zilan hanım veya diğer müşteri temsilcileri 1 saattir sizi arıyorum cevap vermiyorsunuz lütfen hesabımdaki blokeyi kaldırın. Kaldırma yazısı size gelmiş olmalı. Blokeyi koyan kurum ile iki gündür görüşmüyorum biz blokeyi kaldırma yazısını gönderdik diyorlar. Müşteri temsilcisine söyleyin kaldırsın diyorlar ama size ulaşamıyorum. Acil ödemem var lütfen rica ediyorum