to read complaints and reviews, or file yours.
Araç Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
16.11.2025 tarihinde sözleşme imzalayarak İstanbul Erdemirler Citroen Haramidere bayisinden Citroen c3 Aircross araç sat...ın aldım. En geç 05.12.2025 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen bugün itibarıyla aracım hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir net bilgi alamıyorum. Mevcut aracımı 18.11.2025 t
Zeynep hanım sizin sonuç ne oldu acaba? Ben de Erdemirler Opel ile aynı durumdayım. Haramidere Opel Erdemirler de Ş*** isimli satış danışmanı ile görüştüm. Gelecek araç üzerine pazarlık yapmam, teslime hazır araç var mı? Dedim. Gümrükte 1 aracım var kredisi onaylanmadığı için iptal olmuş, isterseniz onu ayırabilirim dedi. Teslimatı için kesin bir gün verebiliyorsunuz diye sorduğumda "normalde 3 veya 5 gün içerisinde gelir ama, en geç 10 gün içerisinde geleceğinin sözünü verebilirim" dediler. 19/11/25 tarihinde sözleşme yaptık. Takasa vereceğim aracı teslimatta vereyim o zaman dedim. Ekspertizi yapılan aracı hemen teslim alıyoruz dedi. Alacağım araç geldiğinde ekspertize sokalım o zaman teslim edeyim başka aracım yok dedim. Fiyatta bir değişiklik olmaması için takası teslim alıp fiyatı bağlamam gerekli dedi. Haydi öyle olsun bakalım dedim ve aracımı aynı gün Erdemirin altındaki ekspertizde kontrolü yapılıp Erdemirler'e takasa verip satışını yaptım. Artık telefonlara çıkmıyorlar.
