Kahraman Eczanesi (Kayseri) Saygısızlığı
Eczane sahibi veya çalışanı şikayetim telefon da ilacımı sordum ve fiyatını sordum beni çok kötü bir şekilde tersleyip a...zarladılar hadi kardeşim oyalama beni işim var alıyorsan al almıyorsan alma sizinle uğraşamam gibi cümleler kullandı bana ben ne olduğunu şaşırdım bir anda yüzüme telefonu kapattı.
Cumartesi günleri Talas'ta eczaneler kapalı olduğu için sadece 2 eczane nöbetçi olarak hizmet vermekte ve hafta sonu nöbetleri yoğun geçmektedir. Arama esnada sırada bekleyen en az 10 kişi vardı. O yoğunluğun arasında telefonlara yeterince zaman ayırmamız söz konusu olmuyor maalesef. Buna rağmen telefonda vivachek elinizde var mı diye soruldu, tarafımızca mevcut olduğu bilgisi aktarıldı; fiyat soruldu bilgisayardan kontrol edip fiyat bilgisi paylaşıldı; sonrasında hastalıklarınızdan bahsediyordunuz, biz de telefonda destek sağlayamayacağımızı gelirseniz yardımcı olacağımızı bildirdik. Buna rağmen istemeden de olsa yanlış anlamaya Meydan verecek bir şey yaşandığı için üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Görüşme anının kamera kayıtları sistemimizde mevcuttur. KVKK kapsamında buraya yükleme yapamıyoruz ancak istenmesi durumunda ilgili kişilerle paylaşımı sağlanacaktır. Sağlıklı Günler Dileriz.
