to read complaints and reviews, or file yours.Kahraman Eczanesi (Kayseri) Saygısızlığı
12 Ağustos 2024 09:36329
Eczane sahibi veya çalışanı şikayetim telefon da ilacımı sordum ve fiyatını sordum beni çok kötü bir şekilde tersleyip azarladılar hadi kardeşim oyalama beni işim var alıyorsan al almıyorsan alma sizinle uğraşamam gibi cümleler kullandı bana ben ne olduğunu şaşırdım bir anda yüzüme telefonu kapattı. Tekrar aradım şikayet edeceğim bir hastayla bayanla nasıl konuşuyorsunuz dedim nereye şikayet edersen et hadi hadi oyalıyorsun beni git başımdan dedi.
Cumartesi günleri Talas'ta eczaneler kapalı olduğu için sadece 2 eczane nöbetçi olarak hizmet vermekte ve hafta sonu nöbetleri yoğun geçmektedir. Arama esnada sırada bekleyen en az 10 kişi vardı. O yoğunluğun arasında telefonlara yeterince zaman ayırmamız söz konusu olmuyor maalesef. Buna rağmen telefonda vivachek elinizde var mı diye soruldu, tarafımızca mevcut olduğu bilgisi aktarıldı; fiyat soruldu bilgisayardan kontrol edip fiyat bilgisi paylaşıldı; sonrasında hastalıklarınızdan bahsediyordunuz, biz de telefonda destek sağlayamayacağımızı gelirseniz yardımcı olacağımızı bildirdik. Buna rağmen istemeden de olsa yanlış anlamaya Meydan verecek bir şey yaşandığı için üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Görüşme anının kamera kayıtları sistemimizde mevcuttur. KVKK kapsamında buraya yükleme yapamıyoruz ancak istenmesi durumunda ilgili kişilerle paylaşımı sağlanacaktır. Sağlıklı Günler Dileriz.