1
İptal Sürecinde Şeffaf Bilgi Eksikliği Ve Aşırı Kesinti
20 Mart 00:42259
Isparta Petrol Turizm’den 20 Mart saat 08.00 için Eskişehir–İnegöl seferine yaklaşık 300 TL’ye aldığım bileti, firmanın ...mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında “iptal hakkınız yoktur” ya da yüksek kesinti olacağına dair hiçbir uyarı yapılmadı. İptalden sonra hesabıma sadece 3