to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2013'den beri üye
21 Ağustos 2025 tarihinde Özbudak Termal Afyon otelinde konaklamak üzere akşam saatlerinde rezervasyon yaptım ve 2000 TL... kapora gönderdim. Sabah Antalya’dan otele geldim, ancak çocuklarım için yatak olarak sadece iki kanepe gösterildi ve ayrıca iki yetişkin parası talep edildi. Kanepeyi açmalarını i
20 Ocak 2026 tarihinde Afyonkarahisar’daki Özbudak Termal Hotel’e, yaklaşık 15–20 gün önce yaptığım ve 3 gecelik, 22.500... TL ödediğim rezervasyon ile giriş yaptım. Otele girişte resepsiyonda kimliklerimiz alındı, fotokopileri çekildi ve ödemem hemen tahsil edildi. Ardından odaya geçtiğimizde odanın t
Çocuklar İçin Uygun Olmayan Yataklar Ve Kapora İadesi Sorunu 21 Ağustos 2025 tarihinde Özbudak Termal Afyon otelinde konaklamak üzere akşam saatlerinde rezervasyon yaptım ve 2000 TL kapora gönderdim. Sabah Antalya’dan otele geldim, ancak çocuklarım için yatak olarak sadece iki kanepe gösterildi ve ayrıca iki yetişkin parası talep edildi. Kanepeyi açmalarını istediğimde ise çocukların 3 gün boyunca rahat edemeyeceği, birinin baş tarafının yere düştüğü, diğerinin ise iki döşeğinin aynı mesafede olmadığı bir durumla karşılaştım. Bu şartlarda, ödenen ücret karşılığında verilen hizmetin kesinlikle uygun olmadığını belirttim ve başka bir termal otel arayacağımı söyleyerek otelden ayrıldım. Durumu otel yetkililerine ilettiğimde ise kaporanın iade edilmeyeceği ifade edildi. Rezervasyon numaram: *******. Ödediğim kaporanın iadesini talep ediyorum.
06.01.2026 tarihinde Afyon Özbudak Termal Tatil Köyü’nü telefonla arayarak yanlışlıkla rezervasyon yaptırdım. Aslında ba...şka bir otelde rezervasyon yaptırmak isterken isim benzerliği nedeniyle bu tesisi karıştırdım ve 5.900,00 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Rezerv
Çocuklar İçin Uygun Olmayan Yataklar Ve Kapora İadesi Sorunu 21 Ağustos 2025 tarihinde Özbudak Termal Afyon otelinde konaklamak üzere akşam saatlerinde rezervasyon yaptım ve 2000 TL kapora gönderdim. Sabah Antalya’dan otele geldim, ancak çocuklarım için yatak olarak sadece iki kanepe gösterildi ve ayrıca iki yetişkin parası talep edildi. Kanepeyi açmalarını istediğimde ise çocukların 3 gün boyunca rahat edemeyeceği, birinin baş tarafının yere düştüğü, diğerinin ise iki döşeğinin aynı mesafede olmadığı bir durumla karşılaştım. Bu şartlarda, ödenen ücret karşılığında verilen hizmetin kesinlikle uygun olmadığını belirttim ve başka bir termal otel arayacağımı söyleyerek otelden ayrıldım. Durumu otel yetkililerine ilettiğimde ise kaporanın iade edilmeyeceği ifade edildi. Rezervasyon numaram: *******. Ödediğim kaporanın iadesini talep ediyorum.
20 Ocak 2026 tarihinde Afyonkarahisar’daki Özbudak Termal Hotel’e, yaklaşık 15–20 gün önce yaptığım ve 3 gecelik, 22.500... TL ödediğim rezervasyon ile giriş yaptım. Otele girişte resepsiyonda kimliklerimiz alındı, fotokopileri çekildi ve ödemem hemen tahsil edildi. Ardından odaya geçtiğimizde odanın t
06.01.2026 tarihinde Afyon Özbudak Termal Tatil Köyü’nü telefonla arayarak yanlışlıkla rezervasyon yaptırdım. Aslında ba...şka bir otelde rezervasyon yaptırmak isterken isim benzerliği nedeniyle bu tesisi karıştırdım ve 5.900,00 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak kredi kartımla gerçekleştirdim. Rezerv
