Yanlış anlaşılmayla bana kargo ücreti 1800 TL olan sipariş yaptığım ürünü geri çevirdim. Ürün satıcının eline döndü ama ...param geri dönmedi. Destek ekibi hiçbir şekilde günlerdir yardımcı olmuyor. Ürün elimde değil satıcıya döndü neyi onaylamam bekleniyor bilmiyorum. Elimde olmayan ürünü onaylayıp pa...
Joom'dan İptal Edilen Siparişlerin İadesi Yapılmadı
Merhaba, Sürat Kargo Döşemealtı şubesinden şikayetçi olmamın sebebi, kargo ücretini ödememe rağmen ne teslimatın yapılma...sı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı alıyorum. Bu durumu 8 defa tecrübe ettim. 'Şubeden teslim alın' deniliyor; ancak her gittiğimde 'Kargo henüz elimizde değil, yarın gelin'...
Satın aldığım ürünler uzun süredir beklemede kaldı, ne para iadesi yapıldı ne de geri bildirim alabildim. E-ticaret merk...ezine müşteri haklarının korunması adına şikayette bulunacağım. Öyle yazdım ama ilgilenen olmadı. Paramı kaybettim ve uzun zaman geçti, ne yapacağımı bilemiyorum. Lütfen yardımcı o...