Tarife Değişikliği Ve Fatura Sorunu
Taahhüdüm bitmeden yeni tarifeler için arandığımda yeni tarifeye geçtim ve müşteri temsilcisi değiştirdi. Daha sonrasınd...a tarifemin yenilendiği gün bana eski tarifemin indirimsiz faturası yansıdı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, tarife değişikliğinin yapılmadığı için eski tarifemin indirim...
Vodafone Bilgim Dışında Tarife İçeriğinin Değişmesi
Yeni tarifeye geçiş yaptığımda bana, daha önce kullandığım gibi 25 GB internet ve sosyal medya ücretsiz şekilde söylenen... paketimi uzun süredir bu şekilde kullanıyorum. Ancak bu ay, internet aşımı mesajıyla birlikte Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda sadece 25 GB internet göründüğünü fark ettim...