"Şikayetimden hemen sonra Genel Müdürlükten Pınar Hanım aradı çok sinirli olduğum için beni hem çok alttan alarak konuştu hem de kendi suçu olmamasına rağmen defalarca kez özür dileyerek konuyla bizzat ilgileneceğini söyledi kısa bir zaman içerisinde de ürünlerimin gönderimini sağladı ürünlerin kurulumunu yapmaya gelen beyefendiler rafın vidalarında sıkıntı var dediler rafı götürüp bir hafta sonra düzeltilmiş bir şekilde getirdiler fakat o kadar rahat çalıştılar ki sağ olsunlar duvarımda tek bir raf için 5 6 tane delik açtılar duvarım çizildi tek bir raf için duvarım defalarca kez delindi taktıkları raf düştü duvarın boyası gitti yeniden taktılar kısacası bu süreçte sadece Genel Müdürlükten Pınar Yıldırım ile muhatap olduğum için memnunum tekrar bir alışveriş yapacak olsam Niğde Çilek Mağazasının önünden bile geçmem mağaza sorumlusu bir kere bile arayıp konu hakkında ilgilendiğini belirten bir şey söylemedi özrünü dile getirmedi. Kısacası tek teşekkürüm Genel Müdürlükte çalışan Pınar Yıldırım'a kibar davranışı ve bu süreçle bizzat ilgilenişi için."