to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2023'den beri üye
Turkcell bayisinden (Şengüller Bahariye şubesi) 4 Mart 2025 günü, iki cihaz almaya gittim. 'Samsung s 24 fe' cihazını al...ırken verdiğim eski telefon için 2000 ederi olduğu söylenerek, 30.000 lirayı 28.000 e düşürdüler. Diğer satın alacağım ' Samsung A16' nın fiyatının 10.000 lira olduğu, eski verdiği
Kitup uygulamasını ilgimi çektiği için satın aldım. 27 Ekim'de 150 ve 26 Kasım'da 200 TL çekilmiş hesabımdan. Hiç kullan...amadığım belirterek şikayet yazmıştım. 200 TL m iade edilmiş sadece. 27 Ekim'de çekilen 150 TL min daha iade edilmesini istiyorum. Çünkü defalarca denememe rağmen asla kullanamadım
911 çekilmiş bir açıklama yapamadılar ve bana 60 TL iade parası göndermişler uygulama o kadar ücret görünmüyor ama kartı... girince fazla fazla çekmişsiniz. Müşteri hizmetleri otomatik aynı mesaj yollayıp duruyor. Size foto attım 911 olduğuna dair ona bile cevap veremediniz.
İyi günler, 27 Ekim'de kitup uygulamasına ödeme gönderdim, açamadım bir türlü. 26 Kasım'da hesabımdan 200 TL çekilmiş. İade istemeyip, iki ay kullanabilmek için destekle irtibata geçtim. Dekontları gönderdim, mail adresini vs. Uygulamayı kullanmak için aboneliğimin Premium görünmesi gerekiyor. Fakat sayfamda standart abone gözüküyorum. Yani kayıt yapılmamış ödeme yapmamış herhangi biri gibi görünüyorum uygulamada. Bunun acilen güncellenmesini, yaptığım ödemeye karşılık uygulamayı kullanmak, kullanamayacaksam da tarafıma 350 TL min iadesini rica ediyorum.
