to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2020'den beri üye
Millenicom, geç de olsa nakil işlemlerini 5. günün sonunda yaptılar. Bina hattında kopukluk olduğunu, bunun için elektri...kçi çağırmamız gerektiğini söyleyip gittiler. Daha sonra elektrikçi çağırdım, sorunları düzelttik. 12 saat boyunca kesintisiz kullandık, sabah aniden internet kendi kendine gitti.
"Kargo elime zamanında ulaştı sadece kargo bilgisi vs için kendilerine ulaşamadım bununla ilgili bir düzenleme yapabilirler. Teşekkürler..."
Şikayetvar platformunda “Siparişim Ortada Yok, İletişim Kurulamıyor! ” başlıklı şikayetinizle ilgili olarak, yaşadığınız durumdan dolayı üzgünüz. Belirttiğiniz sorunla ilgili olarak daha önce bize herhangi bir bildirim ulaşmadığını üzülerek öğreniyoruz. Siparişinizde yaşanan aksaklıkları telafi etmek ve memnuniyetinizi sağlamak bizim için önceliklidir. Sizinle iletişime geçebilmemiz için lütfen sipariş numaranızla birlikte 0543 932 4137 numaralı hattımızdan veya WhatsApp üzerinden bizimle irtibata geçebilir misiniz? Size en kısa sürede dönüş yaparak gerekli tüm adımları atacağız. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir. Sorununuzu çözüme kavuşturduktan sonra, dilerseniz yaşadığınız bu olumsuz deneyimi güncellemenizi veya kaldırmanızı rica edebiliriz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Ürünü kargoya veriyorlar, iki seferdir kargo gelip gidiyor ama sürekli numaramı yanlış girdikleri için geri gidiyor, ula...şamıyorlar. 1.5 ayda ancak ürün elime geldi, o da kırık geldi. Rezil rüsva bir firma, bir de kargo numarayı yanlış girdi diye beni suçluyor.
Merhaba, Öncelikle yaşanan süreçten dolayı üzgünüz. Belirttiğiniz sorunla ilgili olarak, kargo bilgileri tarafımızdan sistemde doğru girilmiştir ve bu durum kargo firmasıyla da kayıtlıdır. Sipariş teslim süresinin uzamasının nedeni, sistemdeki telefon numarasına ulaşılamaması ve kargonun geri dönmesidir. Ürünle ilgili sorunun çözümü adına hem değişim hem de alternatif çözümler sunmamıza rağmen, süreç karşı tarafça uzatılmış ve zaman zaman iletişimde nezaket dışı bir üslup tercih edilmiştir. Tüm müşterilerimiz gibi size de destek sunmak için elimizden geleni yapmaya çalıştık. Ancak çözüm yerine farklı taleplerde bulunulması, maalesef yapıcı bir sonuca ulaşmamızı engellemiştir. Firmamız, binlerce memnun müşteriye hizmet vermeye devam etmektedir. Değerlendirmeyi objektif yapan kullanıcılarımızın takdirine bırakıyoruz. Saygılarımızla, Karlıkçı Efe Otomotiv
