Kahramanmaraş'taki mağazadan ürün almıştım. Ürünlerin bedeni nedeniyle değişim süresi dolmadan değiştirmek istedim; anca...k ürünlerin yıkanmış olduğunu iddia ederek değişimi kabul etmediler. Ürünün üzerindeki etiket bile sökülerek geri gönderildi. Eğer yıkamış olsaydım, etiketli olmazdı.
BİM mağazasına katalogdaki ürün gelmedi gelmeyecekse neden kataloğa koyuluyor 22 Aralık cuma tarihinde Philips Airfry ge...lecekti sorduk ama hiç gelmediği söylendi daha sonra başka ildeki tanıdıklara sordurduk oradaki BİM'e de gelmediği söylendi şubemize ürünün gelmesini talep ediyorum.
Karaca servisine 2 ürün gönderdim aynı anda bir ürün elime ulaşırken diğerinden aylar oldu. Haber yok bir muhatap da bul...amıyorum. Aylarca şikayet oluşturdum ona bile dönüş yok aradığımda kestirip atıyorlar Karaca pişmanlıktır.
Kargo zararım karşılanmıyor kayıp olan kargomu ne bulabildiler ne de ücretini karşılıyorlar 3 ayı geçmiş sürekli oyalıyo...rlar.
Karşımda bir muhatap var gibi ama hiçbir işe yaramıyor. Asla çözüm yok kaç liralık zarara uğrattılar beni
Kargom kaybedildi MNG kargosu ile kargo gönderdim kaybedildi ve sorunumu çözmüyorlar. Gönderilen ürünüm değerli bir ürün... aylar geçti. Hâlâ bir çözüm bulunamadı üstelik bir kargomu da aramadan mesajla bilgilendirilmeden başka yere bıraktılar. Böyle bir şey yok ya işinizi hakkıyla yapamıyorsanız yapma...
Servise gönderdiğim kahve makinesinin sorunu çözülmeden geri gönderildi yine aynı hatayı veriyor. Karaca'dan bir şey alm...ak gerçekten pişmanlıktır. Alalı 1 yıl olmadan sürekli kırmızı ışık uyarısı veriyor. Herkes bu durumdan şikayetçi üstüne bir de ürünün sorunu çözülmeden gönderiliyor