Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kahve

Kahve

Doğrulanmış

Şubat 2026'den beri üye

Yorumları

Kahve Deryası İletişim Sorunu Çalışanlar

Rabia
Kahve Deryası
679

Rize Kahve Deryası'nda canlı müzik için iki kişilik, sahneyi iyi gören masalardan rezervasyon yaptırmıştık. Ancak mekana...

Kahve
679

Keşke bir daha gelseniz de bizde hatamızı telafi etme şansına nail olsak. Kusura bakmayın kalabalık konserlerde böyle organizasyon hataları çok nadir de olsa olabiliyor. Bunun için özür dileriz.

Rezervasyonlu Müşteriye Düzensiz Masa Düzeni Ve Kaba Personel Yaklaşımı

Bahar
Kahve Deryası
110

31.01.2026 saat 20.00 sularında Rize Merkez’deki Kahve Deryası’nda yaşadığım rezervasyon ve hizmet kalitesi sorununu bel...

Kahve
110

Kahve Deryası müşterileri çok iyi bilir ki önce rezervasyon yapma sıralamasına göre önden arkaya doğru masalar yapılır. Siz ilk kez mekana geldiniz, erken olduğu için garson arkadaşlar henüz masaları düzenliyordu bu yüzden kapıda karşılama olamamıştır doğrudur. Sizde haliyle mekanın en güzel yerine oturdunuz haklısınız evet bilmeyen herkes aynı şeyi yapardı, garson arkadaş sonra sizin yanınıza gelerek yerinizin burası olmadığını daha arkada başka bir masa olduğunu söyledi sizde buna kızdınız olabilir. Sonra ben geldim yanınıza saygı çerçevesinde sizleri ikna etmeye çalıştım. Olmadı yine sorun çıkardınız yanınıza gelerek sahnenin hemen yanındaki masanın boşaldığını söyleyerek oraya geçebileceğinizi söyledim onu da kabul etmediniz sonrada çıkıp gittiniz. Sonuç olarak 150 kişiden sonra rezerve yapıp en ön masada oturma isteği o 150 kişiye büyük saygısızlıktır. Biz bu saygısızlığı müşterilerinize yapamayacağımız için sizinle bu sorunu yaşadık.