Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kaan

Kaan

Doğrulanmış

Eylül 2015'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Turkcell TV+ Apple TV Uygulamasındaki Zorunlu Yayın Durdurma Özelliği Kullanıcı Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

726

"Kendileri ile iletişime geçtim ve gerçekten hepsi güler yüzlü ve harika insanlar. Uzun bir süreç oldu ama en azından durumun çözülmesi için aktif uğraşan bir ekip ile karşılaştım. Çok teşekkür ediyorum Turkcell ekibine."

Turkcell TV+ abonesiyim ve hizmeti Apple TV üzerinden uygulama aracılığıyla...

Yorumları

TV+ Uygulamasında Sürekli Oturum Sonlandırma Hatası Ve Çözüm Sunulmuyor

705

Philips marka akıllı televizyonuma TV+ uygulamasını indirdim ve yıllık aboneliğim bulunuyor. Ancak her gün, günde en az ...

Kaan
705

Kesinlikle katılıyorum. Televizyon mantığından çok uzak bir uygulama. Kullanıcı deneyimi çok kötü. Destek almak istediğiniz zaman da otomatik yanıtı yapıştırıp geçiyorlar.

Çözüldü

Turkcell TV+ Aboneliğinde Sürekli 'Oturumunuz Sona Erdi' Hatası İzleme Keyfini Bozuyor

2.097

"Teşekkürler"

Turkcell TV+ Aboneliğinde Sürekli 'Oturumunuz Sona Erdi' Hatası İzleme Keyfini Bozuyor
Kaan
2.097

Şaka gibiler herkese aynı yanıtı atıyorlar. Müşterisini bu kadar takmayan bir şirket daha görmedim. Oturum sonlandırıldı hatanız çözülse de ardından her 2 saatte bir ekranınıza "Hala orada mısın? " uyarısı çıkacak. Eğer basmazsanız bu sefer sistem oturumunuzu otomatik sonlandıracak. Keşke abone olmadan önce uyarsalar yayınınızı 2 saatte bir keseceğiz diye de baştan almasak.

Destekledikleri